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質問:コピーやプリンター出力の画像に白いスジ(色抜け)が発生する(カラー複合機)

回答:

コピーやプリンター出力の画像(用紙の進行方向)に白いスジ(色抜け)が発生する場合
レーザースキャナクリーニングを行なうことで解消する可能性があります。

<対象機種1>
 TASKalfa 205c/255c/206ci/256ci/2550ci/2551ci
 TASKalfa 6052ci/5052ci/4052ci/3252ci/2552ci
 TASKalfa 3051ci/3551ci/4551ci/5551ci/6551ci/7551ci
 TASKalfa 3050ci/3550ci/4550ci/5550ci/6550ci/7550ci
 TASKalfa 250ci/300ci/400ci/500ci/552ci

(操作手順)

 1.[システムメニュー]キーを押します。
 2.[調整/メンテナンス]→「レーザースキャナークリーニング」の[次へ]の順に押します。
 3.[実行]を押すとレーザースキャナークリーニングが開始されます。

上記操作を実施しても現象が解消しない場合は、メンテナンス先へご相談ください。


<対象機種2>
 KM-C2520/C3225/C3232/C2525E/C3225E/C3232E/C4035E

(操作手順)

 1.[システムメニュー/カウンタ]キーを押します。
 2.[ユーザ調整]キーを押します。
 3.[レーザスキャナクリーニング]キーを押します。
 4.[実行]キーを押してください。レーザスキャナクリーニングを開始します。
   約10 秒お待ちください。
 5.レーザスキャナクリーニングが終了したら、[閉じる]キーを押します。
 6.[閉じる]キーを押してます。「システムメニュー」画面に戻ります。

上記操作を実施しても現象が解消しない場合は、メンテナンス先へご相談ください。


(Q1409003)
  1. 2014/09/19 16:27:20
  2. 2017/02/17 15:19:17
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