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DJ音楽管理ソフトウエアー rekordbox(3項目)
コンピュータとCDJ-2000/CDJ-900を接続してもrekordboxのL...
DJ音楽管理ソフト rekordbox について知りたいのですが。
rekordboxを起動するとOSやセキュリティーソフトから「rekordbox...
ホームDJ向けワイヤレスDJシステム XDJ-R1(8項目)
本機とコンピュータをUSB接続すると、何ができるのでしょうか?
世界初(業界初)の機能はありますか?
本機の音質はどうですか?
XDJ-R1 専用バッグ DJC-SC3(6項目)
商品について詳細(寸法、素材など)が知りたい。
XDJ-R1をバッグで持ち運んで破損した場合、保証はしてもらえますか?
DDJ-S1, T1, SXは入りますか?
ノートブック型コンピュータ/タブレット型コンピュータ/RMX-1000専用スタンド X-STAND T-U101(4項目)
商品について詳細が知りたい。
スタンドに設置できるものは何ですか?
コンピュータ用の付属アダプターを紛失した場合、個別で購入することは可能ですか?
ホームDJ 向けフルデジタルDJ ミキサー DJM-750(7項目)
本機はDJソフトウェアまたはMIDI対応機器をMIDIコントロールできますか?
MIDIコントロールに対応したDJソフトウェアを教えてください。
世界初(業界初)の機能はありますか?
iPadとDJコントローラー「DDJ-WeGO/DDJ-ERGO」を接続する DJコントローラーケーブル「DJC-WeCAi」(17項目)
DJC-WeCAiを使用してDJプレイするには、DJC-WeCAi以外に何が必要...
iPad以外のiOSを使っている機器(iPhoneやiPod touchなど)と...
この商品の一番の特長は何ですか?
CDJ-2000NXS Platinum Edition★★ここに掲載されている項目以外は、CDJ-2000NXSのFAQをご覧ください★★(1項目)
ベースモデルCDJ-2000NXSとの違いは?
DJM-900NXS Platinum Edition★★ここに掲載されている項目以外は、DJM-900NXS のFAQをご覧ください★★(1項目)
ベースモデルDJM-900NXSとの違いは?
RMX-1000 Platinum Edition★★ここに掲載されている項目以外は、RMX-1000のFAQをご覧ください★★(1項目)
RMX-1000との違いは?
DDJ-SX / DDJ-T1 / DDJ-S1専用バッグ DJC-SC5(5項目)
DDJ-SX、T1、S1、をバッグで持ち運んで破損した場合、保証はしてもらえます...
商品について詳細が知りたい。
バッグが破損したり壊れた場合、どうすればいいですか?
PRO DJ LINK対応 プロフェッショナル パフォーマンス ミキサー DJM-2000NXS(28項目)
Windows8に対応していますか。
DJM-2000との違いはどこですか?
業界初の機能はありますか?
RMX-1000-W(ホワイトモデル)★★ここに掲載されている項目以外は、RMX-1000のFAQをご覧ください★★(1項目)
RMX-1000との違いはボディーカラーだけでしょうか?
DDJ-ERGO-V / DDJ-ERGO-K / XDJ-AERO 専用バック DJC-SC2(6項目)
商品について詳細が知りたい。
XDJ-AEROまたはDDJ-ERGOをバッグで持ち運んで破損した場合、保証はし...
DDJ-S1またはDDJ-T1は入りますか?
コントローラー DDJ-SX(35項目)
Serato社ITCH、Scratch Liveとの違いは何ですか?
DJプレイをするにあたり、DDJ-SX以外に何が必要ですか?
「Serato DJ 」というソフトウェアとはどのようなものですか?
PRO DJ LINK対応プロフェッショナルプレーヤーCDJ-2000nexus(47項目)
下記のデバイスに関して、USB A 端子での充電は可能ですか? iPod、iP...
どのモデルの後継になりますか?また、前モデルとの違いはどこですか?
この商品の主な特長は何ですか?
コントローラー DDJ-WEGO(98項目)
DDJ-ERGOとの違いは何でしょうか?
DJプレイをするにあたり、DDJ-WeGO以外に何が必要ですか?
DDJ-WeGOに付属されているVirtual DJ Limited Editi...
ホームDJ向けワイヤレスDJシステム XDJ-AERO(193項目)
本機の音質はどうですか?
1つのUSBデバイスから2つのデッキに楽曲をLoadできますか?
iTunesストアで買った曲は本機(XDJ-AERO)で再生できますか?
DDJ-ERGO LIMITED ★★ここに掲載されている項目以外はDDJ-ERGOのFAQをご覧ください★★(17項目)
DDJ-ERGO-Vとの違いは何ですか?
DDJ-ERGO LIMITEDに付属されているTRAKTOR LE 2と市販さ...
この商品の特長を教えてください。
DJヘッドホンHDJ-2000 HDJ-2000-K 専用オリジナルヘッドホンケース HDJ-HC01(5項目)
商品について詳細が知りたい。
ヘッドホンをケースで持ち運んで破損した場合、保証はしてもらえますか?
保証サービスを受けるにはどうしたらいいですか?
REMIX STATION(リミックスステーション) RMX-1000(59項目)
SDカード、SDHCカードを本機に挿しても認識しないのですが。
エフェクトセンドリターンのないミキサーでも接続できますか?
本機とコンピュータをUSB接続すると何ができますか?
ホームDJ 向けフルデジタルDJ ミキサー DJM-850(83項目)
DJプレイした結果を録音することはできますか?
この商品の一番の特長は何ですか?
世界初(業界初)の機能はありますか?
限定販売刻印プレート付き、ブリリアントホワイトカラーのプレミアムモデル CDJ-2000 Limited(1項目)
ベースモデルのCDJ-2000との違いは?
限定販売刻印プレート付き、ブリリアントホワイトカラーのプレミアムモデル DJM-900nexus Limited(1項目)
ベースモデルDJM-900NXS との違いは?
CDJ-850-K(ソリッドブラックモデル)★★ここに掲載されている項目以外は、CDJ-850のFAQをご覧ください★★(1項目)
CDJ-850との違いはボディーカラーだけでしょうか?
CDJ-350-S(メタリックシルバーモデル)★★ここに掲載されている項目以外は、CDJ-350のFAQをご覧ください★★(1項目)
CDJ-350との違いはボディーカラーだけでしょうか?
DJコントローラー DDJ-ERGO(153項目)
どうやってVirtual DJ Proにアップグレードするのですか?
DDJ-ERGO-Vに付属されているVirtual DJ Limited Edi...
マスターアウトやヘッドホンから、音が正しく出力されない。
ホームDJ向け2チャンネルミキサー DJM-250-K / DJM-250-W(22項目)
XLR-RCA変換ケーブル(変換プラグ)を使用して、本機のMASTER1出力をア...
この商品の一番の特長は何ですか?
どのようなアンプにつないで音を出せば良いのでしょうか?
RCAアナログケーブル DAS-RCA020R(12項目)
コレクトチャック機構が製品を痛めることはありますか?
どのような音楽に適していますか?
ケーブルの長さにバリエーションはありますか?
RCAデジタル(同軸)ケーブル DAS-DGC020R(12項目)
コレットチャックとはなんですか?
接続を外そうとしましたが、プラグのコレットチャックが緩められません。どうしたらよ...
どのような音楽に適していますか?
XLRケーブル DAS-XLR030R(7項目)
保証期間はどの位ですか?
どのような音楽に適していますか?
アナログケーブルや、デジタルケーブルとケーブル構造が異なるのはなぜですか?
電源ケーブル(日本国内用) DAS-PW3020R(2項目)
なぜ発売中止になったのですか?
今後発売が復活することはありますか?
DDJ‐T1 / DDJ-S1専用バッグ DJC-SC1(5項目)
DDJ-T1、S1をバッグで持ち運んで破損した場合、保証はしてもらえますか?
バッグが破損したり壊れた場合、どうすればいいですか?
商品について詳細が知りたい。
TRAKTOR SCRATCH 2 認定DJミキサー DJM-T1(105項目)
TRAKTORソフトウェアのアクティベーションの解除方法(ディアクティベーション...
USBサウンドカード(オーディオインターフェース)を使用していると音飛びすること...
TRAKTOR 2セッティングファイル(TSIファイル)のインポート方法がわかり...
PRO DJ LINK対応 高性能フルデジタルミキサー DJM-900nexus(92項目)
本機とコンピュータをLAN接続すると、何ができるのでしょうか?また、PRO DJ...
本機とコンピュータをUSB接続すると、何ができるのでしょうか?
本機はDJソフトウェアまたはMIDI対応機器をMIDIコントロールできますか?
DJ/プロデューサー用アクティブリファレンススピーカー「S-DJ05」 ホワイトモデル(1項目)
S-DJ05との違いはボディーカラーだけでしょうか?
DJ/プロデューサー用アクティブリファレンススピーカー「S-DJ05」「S-DJ08」(11項目)
どのようなスタンドを取り付けることができますか?
アンプの出力は何Wですか?
BALANCED端子はありますか?
DJ コントローラー DDJ-T1(55項目)
TRAKTOR Pioneer DDJ-T1 EDITIONから、TRAKTOR...
TRAKTOR Pioneer DDJ-T1 EDITIONをTRAKTOR P...
TRAKTORのシステム要件(動作環境)を教えてください。
DJ コントローラー DDJ-S1(76項目)
SP6(サンプルプレーヤー)はどうやって使うのですか?
PC(Win PC)と本機(DDJ-S1)をUSB接続し、ITCHを起動し、本機...
ファイルを再生できない。
DJM-350-W(ホワイトモデル)★★ここに掲載されている項目以外は、DJM-350のFAQをご覧ください★★(4項目)
DJM-350との違いはボディーカラーだけでしょうか?
DJM-350-Wに最適なヘッドフォンはどれですか?
DJM-350-WにDJM-350のエフェクトを使えるようにならないのですか?
CDJ-350-W(ホワイトモデル)★★ここに掲載されている項目以外は、CDJ-350のFAQをご覧ください★★(1項目)
CDJ-350との違いはボディーカラーだけでしょうか?
ホームDJ向け音楽ファイル対応マルチプレーヤー CDJ-850(22項目)
前モデルは何になりますか? 前モデルとの違いは何ですか? 上位モデルCDJ-9...
PCは常に接続する必要があるのでしょうか?
何もしていないのに電源が落ちてしまいます。
2チャンネルDJミキサー DJM-350(33項目)
USBデバイスに録音するとき、MASTER LEVELを調節しても録音レベルが一...
何もしていないのに電源が落ちてしまいます。
アナログプレーヤーをDJM-350のPHONO入力に接続すると音が歪みます。 ...
ホームDJ向けマルチプレーヤー CDJ-350(51項目)
ディスクが取り出せない。
Macで複数のCDJをサウンドデバイスとして使用するには、どのように設定したらよ...
USBメモリー、USBハードディスクが認識されません。
PRO DJ LINK対応 プロフェッショナル パフォーマンス ミキサー DJM-2000(87項目)
タッチパネルを触った位置とずれたところが反応します。 タッチパネルのキャリブレ...
CDJとコントロールケーブルで接続したのですが、フェーダースタートできません。
MacでTRAKTORを使用する時、DJM-2000が6ch出力 2ch入力 1...
PRO DJ LINK対応プロフェッショナルプレーヤーCDJ-2000(152項目)
QUANTIZED BEAT LOOP機能はどのように設定するのでしょうか?
UTILITYメニューのDUPLICATION機能は、どのように操作すればよいで...
タグリストからプレイリストを作るにはどのようにすればいいのでしょうか?
PRO DJ LINK対応 プロフェッショナルプレーヤーCDJ-900(136項目)
「Scratch Live」を「CDJ-900」と接続するにはどうしたらよいです...
「TRAKTOR」シリーズを「CDJ-2000/CDJ-900/CDJ-400ま...
HIDモードとは何ですか?
プロフェッショナルミキサー(DJM-5000)(61項目)
マスターアウト1出力にXLR-RCA変換ケーブル(変換プラグ)を使用してRCA入...
オーディオデバイスとして使用中に音飛びします
PCから再生した音声が出ない
ソフトウェアエンタテインメントコントローラー(SEP-C1)(68項目)
DJSのマスター出力からパソコンのプログラムイベントの音声(警告音等)が出てくる...
ドライバソフトウェアのインストール・アンインストールの方法がわかりません。
SEP-C1 のファームウェアバージョンを、MEP-7000[SEP-C1]バー...
マルチエンタテインメントプレーヤー(MEP-7000)(154項目)
ドライバーソフトウェアとは何ですか?
DJSとMEP-7000を接続しているときに、スクラッチエフェクトのTRANSと...
オートキューボタンを長押ししても、オートキュー設定をOFFできません。
プロフェッショナルサウンド&ビジョンミキサー(SVM-1000)(151項目)
ブース出力は、TS端子に対応していますか?
SVM-1000とパソコンを直接接続してMIDIでコントロールできますか?
ビートエフェクトの DELAY、ECHO、ROLL、REV ROLL モードにし...
プロフェッショナルDJミキサー(DJM-700)(21項目)
デジタル入力はありますか?
DJM-700とPCを直接接続してMIDIでコントロールできますか?
ロータリーボリュームへの交換は出来ますか?
パフォーマンスCDプレイヤー(CDJ-400)(52項目)
Native Instruments社の「TRAKTOR」にて、HIDデバイスと...
DJSのアップデート方法を教えてください。
「DJS」の画面のTIME表示が止まることがあります。
プロフェッショナルDJミキサー(DJM-800)(30項目)
マスターアウト1出力にXLR-RCA変換ケーブル(変換プラグ)を使用してRCA入...
ボリュームの交換は出来ますか。
DJM-800とPCを直接接続してMIDIでコントロールできますか?
プロフェッショナルCDプレーヤー(CDJ-1000MK3)(31項目)
CDJ-1000、CDJ-1000MK2で使っていたマルチメディアカード(MMC...
MP3再生中に E8304 または E8305 というエラー表示が出て再生できま...
キューポイントの設定が出来ない時がある。 (ジョグダイヤル表示部、音声メモリー...
プロフェッショナルDJエフェクター(EFX-1000)(20項目)
EFX-1000のエフェクトスイッチをオフにして、接続しているミキサーのエフェク...
DJM-1000と接続する場合、SEND/RETURN1とPHONE端子、SEN...
アナログ出力に比べデジタル出力が小さすぎる、マスター0dBのときに-19dBぐら...
プロフェッショナルDJミキサー(DJM-1000)(25項目)
1台のエフェクター(EFX-1000)を接続する場合、SEND/RETURN1と...
デジタル録音できない。
アナログ出力に比べデジタル出力が小さすぎる、マスター0dBのときに-19dBぐら...
プロフェッショナルDVDプレーヤー(DVJ-X1)(90項目)
パソコンで作成したDVDが再生できない。(DVD-R/RW)
DVDのDTS音声(アナログ音声)が出ない。音声切換えで選択できない。
プレーヤーのリージョン以外のDVDを再生したい。